
在政府倡导共同富裕的民生关怀背景下,慈善组织正成为推动社会公平与群体共富的重要力量。通过精准对接政策导向,聚焦社会不同群体的需求,慈善组织以深度与温度并重的“群体关怀”核心理念,设计务实而创新的服务方案,构建起多元化的关怀网络,让关怀覆盖全生命周期,使发展成果惠及每个角落。同时,通过公益倡导与社会动员,凝聚政府、企业、公众合力,形成“人人参与、人人受益”的共治格局,践行“一个不能少”的承诺。
在持续的慈善实践中,基金会从个体关怀中洞察群体需求、从个体需求中分析群体共性问题,并通过多远慈善项目探索解决方案。除了“一老一小”关怀外,该项目亦持续关注一线环卫工人、特殊计生家庭、流浪街友、乡镇留守妇女、有志青年等群体,提供经济与物资援助、心灵关怀、扶志扶智等支持,不仅强化政策落地的有效性,更赋予群体关怀以时代内涵,让共富之路更加温暖而坚实。
社区作为基层治理的“神经末梢”,是个体、家庭、群体生活的重要空间,承载着基础生活支持、社会关系构建、身份认同与归属感等重要功能,直接关系着居民的幸福感和安全感。随着社会结构变化、社会问题复杂化、个体需求日趋多元化,对社会力量参与基层治理提出了新方向和新要求。
作为街道社会救助、社区文明创建的重要社会力量之一,基金会持续推进社区共善,推广社区“慈善+社工+志愿服务”模式,将公益平台搭建、个案援助、困境群体关怀、人文环保推广、社区氛围营造等内容,根据社区需求融入基层治理中,助力提升居民的归属感与参与感,促进邻里和谐、守望相助。
基金会持续针开展针对环卫工人、街头流浪人群、失独家庭等特定群体的关爱行动,号召社会大众共同参与,传递感恩、尊重、互爱的人文精神,助力建设和谐社会;继续深化与街道、社区合作,积极推动社区共善,推广“社区慈善+社工+志愿服务”的服务模式,带动敦亲睦邻、守望相助;必要时可根据实际需求,资助开展社区公共环境微改造。
同时,依据国家11个部委发布的《农村留守妇女困难群体精准关爱帮扶行动方案》,基金会与妇联等部门合作,探索开展妇女赋能项目,助力乡村妇女发展。响应国家“青年优先”发展理念,探索实施“Young”善青年计划,促进青年全面发展,搭建青年参与公益、成长成才的平台,激发青年创新创业活力。
应本溪市政府及市卫健委邀请,自2017年4月起,基金会启动计划生育特殊家庭关怀项目。项目结合多年慈善工作经验与真诚互动的“软实力”,通过节庆感恩孝亲活动、入户关怀访视,生病陪护、居家打扫、农活互助、丧事处理等方式,为有需要的家庭提供真挚温暖的陪伴与务实及时的援助,帮助他们逐步走出心灵与生活的困境,启发互帮互助、重拾人生希望,回归正常生活,助力社会和谐。
在慈济志工的感染下,很多计划生育特殊家庭成员不仅自己走出了失子之痛,有的还主动与志工一起关怀群体中的其他人,成为鼓励同等境遇群体走向希望的力量。与此同时,社会爱心人士也在志工与计划生育特殊家庭彼此关怀和鼓励下参与进来,共同带动社会正能量。
自2014年5月起,基金会开展“珍爱环卫•有您真好”项目。该项目通过慈善与医疗相结合的方式,为环卫工人提供免费健康检查与卫教宣传,促进他们的身体健康。针对生活贫困或是子女就学有困难的环卫工人,通过实地家访与评估,提供医疗、助学、慈善等多渠道的中长期关怀,给予多方位的照护。无论寒冬、炎夏或年节,为环卫工人赠送贴心实用的生活物资,向“城市美容师”表达感恩与尊重之情,将慈善关怀精准落到实处,充分发挥基金会对一线环卫工作者的关爱力量。
在苏州,基金会继续与姑苏区环卫所合作,结合环卫工人及其家庭的实际需求,发挥慈济所长与资源优势,提供健康体检、义诊、卫教宣导等健康服务;在景德路、十权街设置环卫驿站,提供免费健康蔬食、义剪等服务,为环卫工人提供安心的休息空间;同时搭建公益平台,带动社区爱心长者为环卫工人提供打餐服务。通过环卫小站的个案提报,关怀困境环卫工人及其家庭的生活。
深圳市东门街道东门社区地处商业街区,是街友(流浪人员)的主要聚集地。为改善街友因没有固定住所、生活条件简陋、淋浴盥洗困难而导致的个人卫生问题,以及因长期流浪造成的家庭关系疏离,助力提升社区民生服务温度,2018年起,东门街道办事处与基金会合作,秉持“感恩、尊重、爱”的平等友善理念,于每周四下午持续开展街友关爱行动。项目提供淋浴车洗漱清洁、免费理发,以及食品、衣物等各类生活必需品,有效改善街友个人卫生状况,帮助其养成健康、卫生的生活习惯。此外,志工还协助街友补办身份证、劝导就业或返乡,鼓励并支持街友脱离流浪生活,早日回归家庭、融入社会。
随着经济快速发展和“快时尚”消费观念的普及,服装生产严重过剩,库存堆积成为厂商的一大难题。大量新衣闲置仓库,甚至被当作垃圾丢弃,造成巨大的资源浪费与二次环境污染。秉持惜福爱物、珍惜资源、传递爱心的慈善与环保理念,自2018年起,基金会以务实态度对接有需要的困境群体,由志工与社会爱心人士共同参与,将厂商库存的新衣根据受助者的性别、身高和体型用心选配、整理分类,再亲手送达,为有需要的人送去扎实温暖的关怀,让新衣焕发新生。
自2020年起,基金会响应国家乡村振兴战略,结合乡村实际需求,在福建连城、顺昌,江苏阜宁等地探索乡村振兴综合帮扶计划,创新推出“慈济大爱美好生活馆”模式。通过志工的直接服务、带动与陪伴,鼓励长者、留守妇女、青年等共同关心乡村,搭建关爱留守老人、儿童等困境群体,促进乡风文明与邻里互助的慈善公益平台,取得一定成效。然而,受限于志工人力有限,面对不同乡村的多元需求,如何依托现有经验与资源,更好地复制推广如福建连城“慈济大爱美好生活馆”等模式,扩大乡村振兴成效,成为基金会持续思考的重要课题。
2025年4月,民政部等11个部门印发《农村留守妇女困难群体精准关爱帮扶行动方案》,明确指出:“大力加强农村留守妇女关爱服务工作”,一方面鼓励支持农村留守妇女成为推动乡村振兴的重要力量,另一方面也加强对面临生活、就业、心理健康等实际困难的农村留守妇女群体的精准关爱帮扶。在此背景下,如何以慈济的慈善与人文理念为基础,通过为乡村妇女赋能,既引导和支持有条件的农村留守妇女成为持续、有效服务农村“一老一小”等困境群体、实施乡村振兴综合帮扶项目的重要人才力量,又为她们提供就业帮扶与服务补贴,从而实现乡村自造血、助力可持续发展,同样是基金会长期思考的方向。
2025年9月,基金会对福建龙岩、湖北红安等地开展调研,并与相关政府部门探讨合作方式。自2026年起,计划以福建连城、湖北红安、江苏阜宁等乡村振兴计划推动较为成熟的地方为试点,每地招募30名留守妇女,提供免费赋能课程,实践平台与就业机会,并为困境家庭妇女提供赋能补贴,旨在提升乡村妇女的综合素养,培养其社会服务的精神与能力,助力乡村人才振兴,打造可复制的乡村妇女赋能公益品牌。
当代青年,尤其是大学生群体,正面临身心健康问题突出、就业竞争压力加剧、社会融入与公益参与不足等多重成长痛点,日益成为社会关注的焦点;与此同时,社会公益事业发展也亟待青年力量的注入。
立足社会发展对青年成长的实际需求,结合慈济多年公益实践积累的服务能力与资源优势,项目以“增能+公益实践+资源对接”为核心模式,以社会认同感培育为根基、以核心能力赋能为路径,围绕青年融入社会所需的核心能力与实际服务需求,设置公益实践、增能学习、慈善精神、生命价值四大核心内容模块。既为青年破解成长痛点、提升融入社会的综合能力提供系统化解决方案,也引导青年积极参与社会服务,鼓励其在服务中启发善念、拓展视野。通过青年力量发挥社会影响力,推动正向改变,激发青年的家国情怀、家庭责任与社会使命感。
自2026年起,基金会计划以上海、甘肃、天津、厦门等地为试点,逐步推广到更多地区。项目以慈济助学生、大学助学生及其他热心公益、社会服务、有志参与志愿服务的青年大学生等为对象,通过增能学习与公益实践双向发力,引领青年成长为有担当、有使命、有能力的新时代青年,成为社会发展的中坚力量。同时,通过为“YOUNG善青年”提供“扬善成长金”,认可青年伙伴的有效付出,缓解其生活压力,助力青年个人成长,使其更无后顾之忧地参与公益,增强参与动力和持续性,实现“助人自助”的理想。
多年来,基金会顺应社会发展需求,持续在社区推动守望相助的关怀精神。特别是在疫情期间,慈济志工积极参与社区防疫抗疫工作,秉持以人为本、尊重生命的理念,以严谨而温暖的工作态度,赢得了街道、社区领导的高度认可与肯定。疫情后,应各街镇邀请,回应困境群体的实际需求,基金会开启了“社区共善”之路。
作为“五社联动”中的重要组成部分——“社会组织”和“公益慈善资源”,基金会积极响应民政部推动社会组织开展“邻里守望”关爱行动的号召,充分发挥慈善资源、志愿服务的优势,结合社区与居民实际所需,针对独居或困境长者、残疾人、特殊计划生育家庭、青少年问题家庭、亲子家庭等群体,开展慈善项目、常态化公益活动及环保推广等,助力基层治理,共创和谐有序、绿色文明、友爱互助、共富共好的的幸福家园;并积极探索可复制、有效率、可持续的社会组织参与社区治理的有效模式。
1.通过经济、物资、医疗等方面的援助,直接缓解困境群体的经济与生活压力,提升其生活幸福感;
2.通过关怀陪伴、集体活动、社会实践等方式,促进不同群体的社会参与与个人发展,增强整体福祉;
3.激发社区居民的互助精神,强化集体归属感,共同营造和谐的社区关系。
自2017年4月至今,本溪慈济“有爱不孤独”项目已走过八个年头。志工依据法规政策和政府工作安排,按照项目计划,逐步疏导失独家庭因丧子之痛带来的内心创伤。项目不仅改善了很多失独家庭的生活质量,助力社会和谐稳定;部分失独家庭更与志工一起关心其他失独家庭,渐渐成为彼此关怀、守护相望的群体。截至2025年底,在与政府相关单位的共同努力下,该项目共计关怀失独家庭约460户、650人。
自2014年5月起,基金会在苏州与姑苏区环卫所合作,结合环卫工人及其家庭的实际需求,发挥自身优势与资源,持续开展“珍爱环卫•有您真好”项目。关注环卫工人的身体健康,提供健康体检、义诊、卫教宣导等服务;在景德路、十权街设置环卫驿站,提供免费健康蔬食、义剪等,为环卫打造安心的休息空间;并搭建公益平台,带动社区爱心长者为环卫工人提供打餐服务,通过环卫小站的个案提报,关怀困境环卫工人及其家庭的生活。
截至2025年底,该项目已从江苏苏州扩展到江苏南京,浙江杭州,福建厦门、泉州、福鼎,广东深圳,广西柳州,湖南长沙,安徽绩溪,河北石家庄,河南郑州、许昌,山西太原,甘肃兰州等15个城市。
项目于2015年荣获江苏慈善奖“最具影响力慈善项目”、苏州慈善奖“最具影响力公益慈善项目”、2023年获得第十三届公益节“公益项目奖”。
自2018年起,基金会与广东省深圳市罗湖区东门街道办事处合作,每周四下午持续开展街友(流浪人员)关爱行动,提供淋浴车洗漱清洁、免费理发与生活必需品,帮助街友养成健康、卫生习惯,并鼓励和协助有能力的街友早日回归家庭、融入社会。
截至2025年底,项目共开展关爱活动逾440场次,服务街友逾9300人次,提供淋浴服务逾1030人次;举办义剪约逾90场,提供免费理发服务逾730人次,有效改善了街友个人卫生状况;累计提供热食、干粮、水果及衣物、驱蚊液、剃须刀等各类物资35,000件。在志工协助下,45位街友补办了身份证,近10位街友成功返乡,30位街友实现就业,逐步脱离流浪生活。
自2018年至2025年底,项目累计为青海、甘肃、四川、贵州、陕西、河南、河北、湖南、浙江、福建、广东、北京等18个省、自治区、直辖市的低保、大病、环卫、个案等困境家庭,以及福利院、中小学、救助站等机构,捐赠新衣、鞋帽袜、环保毛毯、环保围巾及生活用品、文具、食品等逾22万件,受益人数逾4.2万人。
该项目于2020年荣获第十届公益节“公益项目奖”及“公益映像奖”;2021荣获中国公益映像节公益组织类优秀作品奖、大赛百强联合募捐计划,福建省“善行八闽”公益慈善项目大赛二等奖。
截至2025年,基金会已与北京、上海、天津、江苏、浙江、山东、湖南、福建、广东、江西、辽宁、吉林、黑龙江等省、直辖市的近50个街道、社区建立共善合作关系。
合作内容涵盖:共同关怀街道社区中的相对困难家庭、独居老人、残障人士、困境儿童,提供必要的经济资助、陪伴关怀、环境改善等服务,并邀请邻里共同参与,营造社区爱与善的循环;共同倡导并带动社区居民积极参与社区志愿活动,增强居民群众的社区认同感、归属感、责任感和荣誉感;共同推广垃圾分类、垃圾减量,助力社区环境美化与文明城市建设;合作开展系列活动,引导社区居民崇德向善,倡导残健融合、青银共伴、孝亲敬老、团结友爱,形成与邻为善、守望相助的良好社区氛围。